Условия доставки
Доставка в Москве
Стоимость доставки матрасов, топперов,защитных наматрасников, оснований,кроватей и подушек по Москве:
- При сумме заказа менее 5 000 рублей - 500 рублей
- При сумме заказа Кроватей менее 30 000 рублей - 1000 рублей
- Доставка Кроватей - 1000 рублей
- Доставка Кроватей вместе с матрасом - 500 рублей
- Доставка за МКАД +40 руб./км к стандартной стоимости доставки (начиная с 5-го км)
Сроки доставки
- Возможна доставка любого матраса на следующий, если заказ оформлен до 17:00
- Ежедневно в два временных интервала: 10:00 до 18:00 или с 17:00 до 24:00
- Возможна доставка к конкретному времени: Интервал (2 часа) ПН-ВС — 1 000 рублей
- Отправления, содержащие более 5 матрасов, считаются по запросу
Подъем:
- Кровати, матрасы и аксессуары на лифте - бесплатно
- Матрасы и аксессуары без лифта (первый этаж не считается) - 100р за этаж
- Кровати без лифта (первый этаж не считается) - 300р за этаж
- Ручной подъем в частный дом (таун-хаус, коттедж, дача и др.) - по согласованию
Дополнительные услуги
- Утилизация матраса - 1000 рублей на лифте.
- Утилизация матраса без лифта,1000 + 100 рублей за этаж
- Если наша машина не может подъехать к подъезду ближе, чем на 20 м, то за каждые 20 м взимается дополнительная плата как за 1 этаж ручного подъема. (нет заезда во двор, нет зоны разгрузки, двор без машин)"
Варианты оплаты
- Наличными при получении заказа
- Картой при получении (необходимо заранее предупредить менеджера)
- Безналичная оплата
Доставка и производство Кроватей
- Срок изготовления 14-21 рабочих дней
- Срок изготовления 14-21 рабочих дней
- Подъем на лифте бесплатно
- Подъем без лифта 300рублей за этаж
- Стоимость сборки 2500 рублей
- Сборка кровати в Москве и Санкт-Петербурге осуществляется в день доставки
Самовывоз:
- Адрес: Московская обл., г. Климовск, Фабричный проезд, 4
- График работы: Пн-Пт 9:00-17:00 (Возможность самовывоза необходимо согласовать с менеджером.)
При себе иметь паспорт. Оплата только наличными.
Доставка в Москве:
Сроки доставки:
- Матрасы, наматрасники, подушки: заказы, принятые до 17-00, доставляются на следующий день. Срок изготовления складных матрасов - 3 календарных дня (для нестандартных размеров - 5 календарных дней). Матрасы серий Bliss, Мега, ОК, Микро и Safe, заказанные в пятницу, доставляются во вторник.
Время доставки:
- Понедельник-воскресенье с 10:00 до 18:00 и с 17:00 до 23:00
Стоимость доставки:
- доставка матрасов и аксессуаров: бесплатно при заказе на сумму более 5000 руб., 500 руб. при заказе на сумму менее 5000 руб.
- доставка уцененных товаров - 1000 руб. за единицу (независимо от суммы заказа)
- доставка ко времени (интервал сокращается до 1 часа, можно выбрать интервал в промежутке с 12:00 до 21:00) - + 1000 руб. к основному тарифу
- доставка за МКАД +40 руб./км к стандартной стоимости доставки. Отсчёт начинается с 6-го км от МКАД. В границах городов Подольск и Климовск километраж не учитывается.
Подъём:
- матрасы и аксессуары на лифте - бесплатно
- матрасы и аксессуары без лифта - 100 руб./этаж (первый этаж не считается)
- ручной подъем в частный дом (таун-хаус, дуплекс, коттедж, дача и др.) - по согласованию
Обратите внимание! Если машина не может подъехать к подъезду ближе, чем на 20 м (нет заезда во двор, нет зоны разгрузки, двор без машин), то за каждые 20 м взимается дополнительная плата как за 1 этаж ручного подъема (100 руб.)
Утилизация матраса:
- если матрас входит в лифт - 1000 руб.
- если матрас не входит в лифт - 1000 руб. + 100 руб./этаж
Самовывоз:
Адрес: Московская обл., г. Климовск, Фабричный проезд, 4
График работы: Пн-Пт 9:00-17:00 (Возможность самовывоза необходимо согласовать с менеджером.) При себе иметь паспорт. Оплата только наличными.
Акция "Расширяем границы"
Каждую неделю Dimax выделяет один день на доставку матрасов и аксессуаров за город по одному из направлений без доплаты за километраж. Бесплатно при заказе на сумму более 5000 руб.! Стоимость при заказе на сумму менее 5000 руб. - 500 руб. Защитные наматрасники отдельно не доставляются, только в заказе с матрасом! Время доставки с 10:00 до 22:00.
Возможна доставка до населённых пунктов, не указанных в списке, при условии расстояния от указанных до 20 км. Дополнительно оплачивается расстояние от указанных в списке городов 40 руб./км.
Доставка в Москве
Время доставки:
С 06:00 до 24:00 (накануне доставки вечером с 17:00 до 22:00 курьером осуществляется обзвон покупателя для того, чтобы сориентировать покупателя по времени ожидания заказа. Также покупателю звонят за 30 минут до доставки непосредственно в день доставки.)
Платные услуги:
- Услуга «Доставка ко времени» - 3 000 руб. (+- 30 мин.)
- Услуга «Вывоз старого матраса при заказе нового»:
- На лифте – 1000 р.
- По лестнице – 1000 р. + 100 р. за этаж.
- Дополнительная упаковка в пленку – 500 р. (матрас дополнительно упаковывается вторым слоем плотной пленки).
- Дополнительная упаковка в спанбонд – 800 р. (матрас дополнительно упаковывается плотным нетканым материалом спанбонд).
- Скрутка – 500 р
- Скрутка + Спанбонд – 800 р.
Стоимость доставки:
Доставка
- По Москве в пределах МКАД + 5 км
- В другие города Московской области + 5 км от них:
Балашиха, Бронницы, Воскресенск, Дзержинский, Домодедово, Егорьевск, Железнодорожный, Жуковский, Ивантеевка, Коломна, Королев, Лыткарино, Люберцы, Мытищи, Ногинск, Орехово-Зуево, Павловский Посад, Подольск, Раменское, Реутов, Химки, Шатура, Щелково, Пушкино, Электросталь, Электроугли
Зона бесплатной доставки на карте + в пределах 5 км от границы, отмеченной на карте:
Доставка свыше 5 км от МКАД или границ городов Московской области – 40 р / км
- До терминала транспортной компании в Москве
- Free Dream(Одеяло, Подушки, Постельное белье) + Непромокаемая простынь – 850 р.
Форма оплаты:
- Наличные
- Карта
- QR-код
- Ссылка
- По счёту
Самовывоз:
- г. Шатура, ул. Большевик д. 168
Пн-Вс 09:00-20:00 (необходимо согласовать с менеджером)
- г. Москва, Подколокольный переулок д. 6 стр. 3 (вход в арку во двор)
Пн-Вс 11:00-20:00 (необходимо согласовать с менеджером)
(кроме Lord Bed)
В каких случаях доставка переносится на другой день:
- Если до покупателя не дозвонились накануне доставки, доставка переносится на ближайший день доставки.
- Если до покупателя не дозвонились в день доставки, подъезжая к адресу или же покупатель не открыл дверь, доставка переносится на ближайший день доставки и с покупателя взимается 2000 р. за повторную доставку.
Подъём:
Матрасы, Futon, Free Dream:
- При наличии пассажирского/грузового лифта, если изделия помещаются в лифт – подъем осуществляется бесплатно.
- Подъем на 1-й этаж, а также ручной подъем (когда лифт отсутствует или изделие не помещается в лифт) – платный.
- Ручной подъем матрасы (Futon) - От 80 до 119 по ширине (150р./эт.)
- Ручной подъем матрасы (Futon) - От 120 и шире (250р./эт.)
- Free Dream и защитные наматрасники - любого размера (100р/эт.)
Lord Bed (кроватные боксы и изголовья):
ВАЖНО!
Practic Box и Flip Box – всегда поставляются в разобранном виде.
- К нестандартным кроватным боксам, а также к большим размерам от 180*200 см могут применяться нестандартные тарифы на подъем, в зависимости от сложности подъёма.
- Замеряйте дверные проемы, лестницы и площадки в подъездах при заказе кроватных боксов.
- Так же особое внимание просим уделить при заносе и подъему заказов в частные дома. Просим перед заказом проверить возможность заноса бокса или изголовья, замерив все проемы, размеры площадок у лестниц и лестничные пролеты.
Мы не несем ответственности за занос и подъем, если бокс или изголовье не проходит по габаритам.
- Бесплатный подъем осуществляется только при наличии пассажирского или грузового лифта и только если изделия влезают в лифт.
- Если в день доставки лифт по каким-то причинам не работает или если изделие в лифт не влезает, подъем для клиента будет платным.
- Покупателю необходимо обеспечить свободный подъезд транспорта для доставки заказа. Если на пути доставочной машины шлагбаум, узкий проездили другие препятствия и машина физически не может подъехать к дому заказчика, то заказ передается на месте клиенту или за дополнительную оплату курьер вручную донесет заказ (стоимость оплаты обсуждается на месте).
Нестандартные размеры:
- Производство нестандартных размеров осуществляется по 100% предоплате.
Стандартные размеры (см):
- 80 х 90, 195, 200
- 120 х 190, 195, 200
- 140 х 190, 195, 200
- 160 х 190, 195, 200
- 180 х 190, 195, 200
- 200 х 190, 195, 200
Расчет нестандартных размеров:
Существует 3 варианта расчета нестандартных размеров:
- Нестандартная ширина: цена ближайшего большего размера
Пример: 150 х 200 = цена размера 160 х 200
- Нестандартная длина: цена по заявленной ширине + % за увеличенную длину
(1% = 1см)
Пример: 160 х 205: стоимость размера 160 х 200 + 5% / 180 х 210: стоимость размера 180 х 200 + 10%
- Нестандартная ширина и длина: 1 формула + 2 формула
Пример: 150 х 210: стоимость размера 160 х 200 + 10%
- Так же к нестандартным матрасам относятся разные формы: круглые, овальные, многоугольные, для самолетов, для яхт и т.д.
- Для изготовления таких матрасов нужно лекало.
- Подробности и стоимость уточняйте у менеджеров.
Стоимость доставки в пределах МКАД +20 км:
- 700 руб. (включая подъем при наличии грузового лифта)
- Доставка за МКАД и в населённые пункты области: +65 руб./км к стандартной стоимости доставки. Срок доставки: 2-4 рабочих дня.
- Доставка от машины до подъезда - бесплатно, но если до подъезда присутствует пандус больше 10 м - 100 руб.
Подъем на лифте:
- бесплатно
- по лестнице: 150 руб./этаж
УСЛУГА УТИЛИЗАЦИИ ОТСУТСТВУЕТ!!!
Оплата:
- наличными
- безналичным переводом по предоплате через любой удобный для вас банк.
- При заказе на сумму более 100 000 руб. стоимость доставки 1 руб. (Подробную информацию по стоимости доставки при заказе на сумму менее 100 000 руб. уточняйте у продавцов-консультантов)
- Доставка за пределы МКАД рассчитывается индивидуально
- Подъем на этаж осуществляется бесплатно; по лестнице - 100 руб./этаж (начиная со второго)
- Вывоз старого матраса (утилизация) - 1000 р.
- Срок доставки: от 40 рабочих дней
- Дни и время доставки: ежедневно с 10:00 до 22:00
Условия доставки по Москве и Московской области
- Доставка в день заказа (вечерняя) при условии поступления заказа до 13:00;
- Доставка на следующий день (дневная) при условии поступления заказа до 14:00;
- Стоимость доставки по Москве и МО: все взрослые матрасы по Москве доставляются бесплатно, на остальные изделия распространяются следующие условия доставки: при сумме заказа до 9 000 рублей – 750 рублей, свыше 9 000 рублей – бесплатно.
Доставка за МКАД + 45 руб/км
- Доставка по г. Щелково- бесплатно
- Щелковский р-он, Фрязино, Ивантеевка- 500р.
- Подъем на лифте – 200р. за изделие.
- Без лифта- 200р. этаж за изделие начиная с 1-ого этажа.
- Подъезд к дому должен быть свободен. Если такой возможности нет, ручная доставка товара более 20 метров до подъезда - будет стоить 500р.
- Доставка ко времени - 1000р.
- Утилизация старого матраса - 1000р.
- Подъем товара в частных домах на 2-ой этаж осуществляется в том случае, если ширина, высота и длина коридоров, лестниц, проемов и дверей больше, чем товар в упаковке. Несоответствие ширины дверных проемов, коридоров и других помещений размерам, не является основанием для отказа от товара.
- Оплата - наличные/банковская карта/счет
Самовывоз возможен по согласованию с менеджером и осуществляется по адресу: г. Щелково, ул. Талсинская, д.59, стр.5.
Стоимость доставки матрасов серии LIKE по Москве и МО:
Доставка матрасов серии LIKE тарифицируется из расчета 900 руб. вне зависимости от суммы покупки. Доставка за МКАД – 45руб/км.
Доставка по России:
Доставка в регионы осуществляется транспортной компанией ПЭК и DPD
По тарифам ТК
Стоимость доставки
- в пределах МКАД бесплатно
- повторная доставка 2 000 руб.
- от МКАД 50 руб/км.
Дополнительные услуги:
- вывоз старого матраса 1 000 руб.
- подъем на этаж лифт/без лифта 1 000 руб.
- сборка/разборка мебели (кровать, диван, комод) 1 500 руб.
- сборка осуществляется в день доставки.
Сроки доставки:
- понедельник-суббота с 10:00 до 22:00
Способ оплаты:
- предоплата по ссылке (необходимо заранее предупредить менеджера)
- банковской картой или наличными при получении заказа (необходимо заранее предупредить менеджера)
- QR-код при получении (необходимо заранее предупредить менеджера)
Самовывоз:
- Московская обл., г. Люберцы, рабочий поселок Октябрьский, улица Старый Двор, 3
- понедельник-пятница с 12:00 до 16:00 (Сб, Вс – выходные)
